"在所有物種中,我們人類的手很獨特--不只因為它能做很多,而且它們還能相互交流。人類的手能為西斯廷教堂繪製壁畫,演奏吉他,操作外科手 術儀器,雕出大衛雕像,煉鐵,寫詩。可以抓、劃、戳、擊打、觸摸、感覺、衡量、握住以及表達周遭世界。我們的手非常具有表現力;手可以給聽障者打手語,幫 著講故事,或者揭示我們最內心的想法。"(“每個人真正想說的”,Harper Collins)其他物種都沒有具備這麼多能力的附屬物。然而,如果你問人們手的語言能說明什麼,大多數人都不能完整地說出手所能揭示的。
儘管經過了數百萬年的進化人類獲得了語言能力,我們的大腦仍有硬連接來用手來精確地表達感情,思想和情緒(“非語言交流的心理學”,簡裝版)所以,不管人 們是否說話,手勢語作為一種內涵豐富的非言語的方式值得引起我們的注意,以及幫助我們理解他人的思想和感受。
有趣的是我們的大腦對於手指和手的注意與對身體其他部位相比要多得多。這也許部分由於我們第一次接觸就是用手,而且我們尋求父母的手以獲得安全感,或者是 因為人類的手可以掌握武器。不管是什麼原因,我們易於關注手,並被它迷惑。希特勒利用手,魔術師也是,還有樂隊指揮,外科醫生。
人類需要看到手,這很重要,你可以做一個簡單的實驗來證實。不要說出你的目的,在一次談話中始終藏起你的手。在談話結束後,問對方他們的想法以及當你和 他們說話時候他們的感覺。你會發現,人們會覺得有點不對。在我和模擬法庭合作的實驗中,我們發現律師,或者對證人來說,藏起雙手會被陪審團認為不夠坦誠, 不夠誠實。
因為手可以展示這麼多,所以我決定在我的新書《比言語更有力》(harper Collins出版社)中寫我們可以從手獲得的各種資訊以及別人是如何解讀這些資訊的。下面是從書中摘錄的一些語句:
我們的手可以反映出很多腦袋裡面的想法。
我們對別人的感覺決定了接觸他們的方式。用手掌接觸表示熱情和喜愛,手指的接觸則表示喜歡的程度低一些。
當我們感到舒服高興的時候,血液流向手使其更溫暖柔軟。而壓力會讓手變得稍冷稍僵硬。
你也許不會注意,但當你感覺強壯自信的時候,手指之間的空隙會擴大讓你的手顯得更有領域性。當你感到不安全的時候,間隙會消失,實際上,你會發現當壓力很大的時候,你會把大拇指塞到其它手指下面。
當你感覺自信的時候,說話時特別是如果你的手指在面前交叉的時候,大拇指會更常抬起來。
當感到自信的時候你會更常豎起你的指尖(像教堂塔尖一樣併攏指尖),但一旦喪失自信或者有 不安全感的時候,馬上就會消失。
當你對所說的內容很肯定的時候,豎起指尖對表達你的想法很重要,這也許是我們擺出的最自信的姿勢了。
當你感到壓力的時候會常常摩擦手掌(自我按摩或“放鬆”)並且隨著壓力的增大摩擦的頻率和力量會增大。
當壓力真的很大的時候,你會張開手指交錯,摩擦雙手。事情很糟糕時我們總是會這樣做。
我們第一次接觸別人常常是握手,看起來很細微,但如果弄錯了就會給留下很久的負面印象。做得好則會給你的印象加分。
由於任何的接觸都會影響我們的感覺中心(正面或負面)我們肢體接觸的方式甚至是握手都有關係。
沒有人會喜歡進攻性的握手,老虎鉗一樣的抓著手也是不合適的。
像80年代那種的柔道手法一樣想控制別人的手,會留下很不好的印象,並且顯得很外行。
握手應該和對方握手方式一樣並保持良好的眼神交流。
握手是一種社交活動但並不是全世界都一樣。如果你碰到很輕的握手,不要顯露出厭惡,按照別人的習慣來做,為了社交上的一致性,我們應該儘量學著別人的樣子。
避免採用所謂“政客的握手”(兩隻手握一隻手),因為沒人喜歡這樣,特別是陌生人。把這種握手留給你的奶奶,比起你的生意夥伴,她對你這種格外的觸摸(雙手長時間地方在她手上)感激之情要多得多。
記住在一些文化中,握手是次級的問候方式,輕摟一下或一個擁抱,甚至是親吻也許更合適。
不要用食指指點別人,即使是給別人指引座位。用整個手掌(伸直手指)來指引或指示。
從手還能看出我們對自己的在意程度和對社會習慣的在意程度。手是乾乾淨淨的還是髒兮兮的;指甲修剪過還是沒有。
男人留長指甲被認為是古怪或者女裡女氣的,人們通常認為咬指甲是焦慮 緊張或感到不安全的表現。
如果你 戴過多的戒指或者戴粉色戒指,人們將不會把你太當回事。
在專業領域人們不太能接受 紋身,特別是手上的紋身,如果你在商業界,醫療界、法律界或金融界工作,應該不要紋身。
這只是我們能從手上獲得的一小部分資訊。人類的手的確是傳遞我們感情和思想的精妙的媒介,它甚至能表現出我們的健康狀況。我們決不能忽略它。
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